מעוניינים להפוך את ההקלטות שלכם לטקסט ברור ומובן? הגעתם למקום הנכון! תמלול הוא כלי רב-עוצמה שיכול לעזור לכם בתהליך משפטי, לשפר את היעילות של העסק שלכם, לסייע במחקר או לשמור זיכרונות חשובים. אבל עם כל כך הרבה אפשרויות ושירותים זמינים, לא תמיד קל לדעת מאיפה להתחיל. במאמר זה נענה על השאלות הנפוצות בתחום התמלול, ונשמח לספק לכם את כל המידע הדרוש לכם לגבי הנושא. חברת סאונד טקסט מתמחה בתמלול מקצועי ומדויק, ומציעה מגוון רחב של שירותי תמלול.
מהו תמלול?
תמלול הוא תהליך המרת הקלטות שמע או וידאו לטקסט כתוב. התמלול יכול להיות מפורט ומדויק, תוך שעתוק מילולי של כל מילה שנאמרה, או סיכום של הרעיונות העיקריים. תוכלו לקרוא כאן עוד קצת מהו תמלול.
כיצד מתנהל התהליך מול חברת תמלול?
תהליך העבודה איתנו כולל את השלבים הבאים:
- פנייה: פנייה לקבלת הצעת מחיר.
- העברת הקובץ ופרטיו: העברת קובץ ההקלטה – בוואטסאפ/ אימייל/ ג'מבו מייל או אפילו בצורה פיזית אם תעדיפו. נבקש ממכם גם פרטים של ההקלטה- שמות הדוברים ותאריך ההקלטה.
- קבלת התמלול: קבלת התמלול בפורמט PDF.
- תיקונים וקבלת תמליל מתוקן: תוכלו לבצע הגהה על התמליל לבדוק יש טעויות שאתם חושבים שנפלו במהלך התמלול – כי כולנו בני אדם.
- תשלום: ביצוע התשלום עבור השירות.
- שלב סופי – קבלת תצהיר לבית משפט: כדי להגיש את התמלול לבית משפט אתם חייבים להגיש גם תצהיר חתום על ידי המתמלל שמצהיר על אמינות העבודה.
כמובן שאנחנו תמיד זמינים לאחר סיום השירות לשאלות נוספות וכל עזרה שתצטרכו בעניין התמלול.
מה המחיר של תמלול?
מחיר התמלול משתנה בהתאם למספר גורמים, כגון סוג התמלול, אורך ההקלטה, איכות ההקלטה, מספר הדוברים, דחיפות העבודה ורמת הדיוק הנדרשת. מחיר תמלול משפטי למשל הינו יקר ממחיר תמלול הרצאה. מוזמנים לפנות אלינו לקבל הצעת מחיר מדויקת.
כמה זמן לוקח לקבל את התמלול?
זמן ההגשה של התמלול תלוי באורך ההקלטה, מורכבותה ודחיפות הבקשה. תמלול של עד שעתיים יוגש בתוך עד שבעה ימי עסקים- בדרך כלל אנחנו זריזים יותר .
אנחנו מבצעים גם תמלול מהיום להיום ותמלול מהיום למחר. מחיר התמלול מהיום למחר יקר בכ-20% ממחיר התמלול הרגיל.
האם התמלול קביל בבית משפט?
תמלול משפטי חייב להתבצע על ידי מתמלל מוסמך ועומד בדרישות החוק. תמלול משפטי קביל בבית משפט חייב להיות מדויק, מפורט וכולל את כל הפרטים הרלוונטיים להליך המשפטי.
חברת תמלול מחויבת לספק ללקוח תצהיר חתום לבית המשפט, ובו היא מצהירה על אמינות תהליך התמלול. כמובן שתקבלו אצלנו תצהיר כזה בסיום התהליך.
כיצד נשמרת הסודיות והדיסקרטיות של המידע במהלך תהליך התמלול?
סודיות הינה מילת מפתח בתהליך תמלול משפטי, ובייחוד בתמלול הקלטות סתר.
חברות תמלול מקצועיות נוקטות באמצעים שונים על מנת להבטיח את שמירת הסודיות והדיסקרטיות של המידע המועבר אליהן. אמצעים אלו כוללים:
- חתימה על הסכמי סודיות: כל עובד בחברה חתום על הסכם סודיות המחייב אותו לשמור על סודיות המידע.
- נהלי אבטחת מידע: החברה מיישמת נהלי אבטחה מחמירים הכוללים הצפנת קבצים, הגבלת גישה למידע והשמדת קבצים לאחר השלמת הפרויקט.
- עמידה בתקנים: חברות רבות עומדות בתקנים בינלאומיים של אבטחת מידע, כגון ISO 27001, המעידים על מחויבותן לשמירת סודיות המידע.
אנחנו עושים כל מה שצריך כדי שההקלטות שלכם יישמרו בדיסקרטיות וחלילה לא ידלפו לידיים בלתי רצויות, במיוחד בתהליך של תמלול משפטי.
מה ההבדל בין תמלול אוטומטי לתמלול ידני?
תמלול אוטומטי מתבצע באמצעות תוכנות מחשב המשתמשות בבינה מלאכותית כדי להמיר את הקול לטקסט. לעומת זאת, תמלול ידני מתבצע על ידי מתמללים אנושיים המקשיבים להקלטה ומקלידים את הטקסט באופן מדויק. בנוסף, תמלול ידני נחשב למדויק יותר, אך גם יקר יותר. חשוב לדעת שתמלול אוטומטי אינו קביל בבית משפט.
מהו פורמט הקובץ המועדף להעברה לתמלול?
פורמטי WAV ו-MP3 הם הנפוצים ביותר, ניתן להעביר גם קבצי וידאו במידת הצורך.
האם יש הגבלה על אורך ההקלטה?
אין הגבלה על אורך ההקלטה. מטבע הדברים הקלטות ארוכות יותר ייקרו יותר את העלות הכוללת של התמלול.
כיצד מתבצע תיקון שגיאות בתמלול?
התיקונים נעשים על ידי השוואת התמלול להקלטה המקורית ובביצוע התיקונים הנדרשים על ידי צוות המתמללים שלנו. במידה ויש לכם תיקונים לאחר שקיבלתם את התמליל- מוזמנים להעביר אלינו ונבדוק אותכם בשימת לב מרובה.
האם ניתן לתמלל רק חלק מההקלטה?
כן, ניתן לבקש תמלול של קטעים ספציפיים מההקלטה. כאשר מדובר בתמלול משפטי חובה עלינו לציין בקובץ התמלול וכן בתצהיר לבית המשפט אלו דקות תומללו מתוך ההקלטה המקורית, ומהו אורך ההקלטה המקורית בשלמותה.
לסיכום, תמלול הוא שירות חשוב שיכול לסייע במגוון רחב של מצבים, החל מהכנת תיעוד של ראיונות ועד לתמלול משפטי – תמלול של ראיות לבית משפט. בחירת חברת תמלול מקצועית תבטיח לך תוצאה מדויקת שתועיל לך לכל מטרה לה נדרש התמלול.
יש לכם שאלה שלא ענינו עליה? ניסינו לענות על השאלות הנפוצות בתמלול. אם עדיין נשארו לכם שאלות, אתם מוזמנים לפנות אלינו ולקבל מענה מושלם לכל השאלות שלכם על תמלול הקלטות.